Dieselben Fragen kommen jede Woche.
Kunden fragen nach Lieferzeit, Garantie oder einem freien Termin, und jemand sucht die Antwort jedes Mal neu zusammen.
KI-Beratung für Unternehmen
Wir sehen uns an, wie bei euch Anfragen, Angebote und Belege laufen. Danach weißt du, welche Aufgaben KI vorbereiten kann, welches Werkzeug dazu passt und was es laufend kostet. Auf Wunsch richten wir es ein und schulen dein Team.
Texte
Belege
Angebote
Deine Aufgabe
Für jede Aufgabe das passende KI-Werkzeug.
Es gibt nicht die eine KI für alles. Wir suchen für jede Aufgabe das Werkzeug, das dazu passt.
Wann es sich lohnt
Gut geeignet sind Aufgaben, die oft vorkommen und sich auf feste Unterlagen stützen.
Kunden fragen nach Lieferzeit, Garantie oder einem freien Termin, und jemand sucht die Antwort jedes Mal neu zusammen.
Lieferscheine und Rechnungen kommen als PDF oder auf Papier, und jemand überträgt die Zahlen in ein anderes Programm.
Über KI liest du viel, aber welche Aufgabe in deinem Betrieb ein guter Anfang wäre, steht in keinem Artikel.
Du kannst schwer einschätzen, welches Werkzeug zu euren Programmen passt und was es im Jahr kostet.
KI-Evaluierung
Die KI-Evaluierung ist meist der erste Schritt. So kennst du Nutzen und Kosten, bevor du Geld für Werkzeuge ausgibst.
Wir gehen mit den Leuten, die Anfragen, Angebote und Belege täglich bearbeiten, einen normalen Arbeitstag durch, gern auch bei dir vor Ort. Dabei sehen wir, wo jemand sucht oder abtippt.
Wir sortieren, welche Aufgaben KI vorbereiten kann, zum Beispiel Antworten auf häufige Fragen oder das Auslesen von Belegen. Was persönlichen Rat, Erfahrung oder eine Entscheidung braucht, bleibt bei deinem Team.
Wir vergleichen Werkzeuge, die zu euren Programmen passen, und schätzen, wie viel Arbeit sie vorbereiten könnten. Jede Schätzung nennt ihre Annahmen, damit du nachrechnen kannst.
Ergebnis
Beratung und Umsetzung
Du kannst mit einer einzigen Aufgabe anfangen und später weitere dazunehmen.
Wir richten die ausgewählten KI-Werkzeuge ein, mit Zugängen für dein Team.
Wiederkehrende Schritte laufen dann von selbst, zum Beispiel wird aus einer Rechnung im Postfach ein vorbereiteter Eintrag für die Buchhaltung. Jemand aus deinem Team prüft den Eintrag und bucht ihn.
Der Assistent sucht in euren freigegebenen Preislisten, Anleitungen und Vorlagen und bereitet Antworten mit Quelle vor. So finden Neue im Team Antworten selbst, ohne nachzufragen.
Wir schulen dein Team an den Werkzeugen, die ihr ausgewählt habt. Dazu gehört, wie man ein KI-Ergebnis prüft und welche Daten in welches Werkzeug dürfen.
Wenn eine Aufgabe eine eigene Lösung braucht, entwickeln wir sie als Software nach Maß.
Aus eigener Praxis
Bei RepairCMS, unserer Software für Reparaturbetriebe, bereitet KI jeden Tag einen Teil unserer Arbeit vor, und bevor etwas rausgeht, gibt Zafer es frei. Genauso richten wir es bei dir ein.
RepairCMS siehst du auf repaircms.com. Wer hinter Candy Melon und RepairCMS steht, erzählen wir auf unserer Seite Über uns.
Ohne KI
Jemand liest jede Mail, sucht die Kundenakte heraus und schreibt die Antwort von vorn.
Mit KI
Die KI sortiert neue Mails, schaut in die bisherigen Gespräche mit dem Kunden und schreibt einen Antwortentwurf. Wir lesen ihn, ändern, was nötig ist, und schicken ihn selbst ab.
Ohne KI
Wer zu RepairCMS wechselt, hat seine alten Aufträge oft nur als Export aus dem alten Programm. Ohne dieses Programm kann ihn niemand lesen.
Mit KI
Mit KI haben wir ein Werkzeug gebaut, das aus dem Export eine durchsuchbare Datei macht. Sie öffnet sich mit einem Doppelklick, auch ohne Internet, und der Betrieb sucht darin seine alten Aufträge.
Ohne KI
Jeder Fehler in RepairCMS braucht ein Bildschirmfoto, eine genaue Beschreibung und eine englische Fassung für unsere Entwickler.
Mit KI
Wir legen Bildschirmfoto und ein paar Worte ab. Die KI beschreibt das Foto, schreibt den Auftrag auf Englisch und stellt ihn in den Chat der Entwickler. Seit Juli 2026 gingen so rund 70 Fehlermeldungen und Aufträge raus.
Fragen
Ja, dann baut die Evaluierung auf eurer Erfahrung auf. Wir sehen uns an, wofür ihr ChatGPT nutzt und welche Unterlagen hineinkommen. Danach weißt du, wofür es gut passt und wo ein anderes Werkzeug besser wäre.
Nein. Es gibt sehr viele KI-Werkzeuge, und jedes hat seine Stärke. Eines schreibt gute Texte, ein anderes liest Belege aus, ein drittes beantwortet Fragen aus euren eigenen Unterlagen. Darum suchen wir für jede Aufgabe das Werkzeug aus, das dafür am besten passt.
Wenn dein Betrieb KI-Werkzeuge nutzt, verlangt Artikel 4 der KI-Verordnung der EU (AI Act) Maßnahmen, mit denen dein Team KI-Kompetenz aufbaut, also das Wissen, wie man KI überlegt einsetzt. Ein bestimmtes Wissensniveau musst du nicht garantieren. Eine Schulung an euren eigenen Werkzeugen ist ein naheliegender Weg, und was das für deinen Betrieb heißt, beantworten Wirtschaftskammer und IHK.
Zuerst prüfen wir, welche KI-Funktionen in euren vorhandenen Programmen schon stecken oder sich dazubuchen lassen. Ein neues Werkzeug schlagen wir vor, wenn eine Aufgabe dort keinen guten Platz findet.
Dann steht das im Bericht, mit dem Grund dafür. Auch das hilft dir, weil du dann weißt, wofür du kein Geld ausgeben musst.
Das kennen wir selbst. Unsere automatische Redaktion für Social Media haben wir im Oktober 2026 pausiert, weil sie laufend Geld kostete und ein geplanter Beitrag wegen eines Verbindungsfehlers nicht erschien.
Erster Schritt
Ein Satz reicht, zum Beispiel „Wir beantworten jede Woche dieselben Fragen zu Lieferzeiten.“ Im ersten Gespräch klärst du mit Zafer, ob eine KI-Evaluierung für euch passt.
Eine grobe Modellrechnung vorab bekommst du mit dem KI-Check auf unserer Startseite.