Kunden fragen nach, wann ihr Auftrag fertig ist.
Die Antwort steht irgendwo zwischen Auftragsliste und Kalender, und jemand sucht sie bei jedem Anruf neu heraus.
Individuelle Software für Unternehmen
Wir verbinden deine Programme und entwickeln, was ihnen fehlt, als Web-App, als App für iPhone und Android oder als Schnittstelle. Dann gibt ein Programm die Daten an das nächste weiter, zum Beispiel Name, Adresse und Positionen vom Auftrag in die Rechnung.
Ein erfundenes Beispiel. Der Bericht vom Einsatz steht sofort im Büro, ohne Abschreiben.
Aus dem Alltag
Der Auftrag steht in Excel. Die Rechnung im Buchhaltungsprogramm. Und dazwischen tippt jemand alles ein zweites Mal.
Wann es sich lohnt
Gemeint sind Abläufe, die jede Woche vorkommen und an einer Stelle nur von Hand weiterlaufen.
Die Antwort steht irgendwo zwischen Auftragsliste und Kalender, und jemand sucht sie bei jedem Anruf neu heraus.
Die Liste ist über Jahre gewachsen, und nur eine Person weiß noch, welche Spalte wofür steht.
Beim Kunden notiert dein Team auf Papier oder im Handy, und im Büro schreibt jemand alles noch einmal ab.
Für diesen Schritt gibt es eine Zusatzliste oder einen Umweg, und jeder im Team erledigt ihn etwas anders.
Was wir entwickeln
Zum Beispiel erfasst die App unterwegs den Bericht, und im Büro steht er danach in der Auftragsliste.
Eine Schnittstelle ist ein geregelter Zugang, über den ein Programm Daten an ein anderes weitergibt. So landet zum Beispiel eine Rechnung aus deiner Auftragsliste direkt in deinem Buchhaltungsprogramm.
Eine Web-App öffnet sich im Browser, am Computer genauso wie am Tablet. Dein Team meldet sich an und arbeitet in derselben Liste, ohne etwas zu installieren.
Für die Arbeit beim Kunden bauen wir Apps, mit denen dein Team zum Beispiel Fotos, Unterschriften und Berichte vor Ort erfasst. Den Weg in den App Store und zu Google Play kennen wir aus unseren eigenen Apps.
Wo es passt, bauen wir KI in die Software ein. Sie liest zum Beispiel eine Bestellung aus einer Mail und legt den Auftrag als Entwurf an, den jemand aus deinem Team prüft und speichert.
Wenn du erst wissen willst, an welchen Stellen KI bei euch hilft, fang mit der KI-Beratung an.
Ablauf
Von deinem Team brauchen wir vor allem Zeit für den Rundgang am Anfang und fürs Testen.
Wir gehen den Ablauf mit den Leuten durch, die ihn täglich erledigen, gern auch bei dir vor Ort, und sehen uns Programme, Listen und Zettel an. Dabei prüfen wir, welche Programme sich verbinden lassen.
Bevor Code entsteht, siehst du die wichtigsten Bildschirme als klickbare Vorlage. Du sagst, was fehlt oder anders heißen soll, und gebaut wird die Fassung, die du freigibst.
Die KI schreibt den Code nach der freigegebenen Vorlage. Jede Änderung prüfen wir, bevor wir sie übernehmen.
Dein Team probiert die Software mit echten Fällen aus, am Computer und am Handy. Was dabei hakt, ändern wir vor dem Start.
Einträge aus euren bisherigen Listen und Programmen übernehmen wir, wenn sie sich exportieren lassen, zum Beispiel als Excel-Datei. Danach arbeitet dein Team in der neuen Software.
Plan
Aus eigener Praxis
Zu RepairCMS, unserer Software für Reparaturbetriebe, gehören die RepairCMS App für iPhone und Android und eine App, in der Kunden der Werkstätten ihre Reparatur verfolgen. Beide bauen wir selbst, und beide stehen im App Store und bei Google Play.
Den Code schreibt dabei die KI, Bildschirm für Bildschirm nach einer klickbaren Vorlage. Bei der RepairCMS App muss jede Änderung vier automatische Prüfungen bestehen, bevor wir sie übernehmen, und Vorlage und fertiger Bildschirm liegen zum Vergleich nebeneinander.
Genauso arbeiten wir an deiner Software, und unsere Zeit geht vor allem in Planung, Prüfung und die Abstimmung mit dir. RepairCMS siehst du auf repaircms.com.
Fragen
Zuerst prüfen wir, ob ein fertiges Programm deinen Ablauf gut abdeckt. Wenn ja, bleibt ihr dabei, und wir verbinden es mit euren anderen Programmen. Neu entwickeln wir das, was keines davon gut löst.
Das machen wir. Jede Änderung muss automatische Prüfungen bestehen, und wir sehen uns das Ergebnis selbst an. Vor dem Start testet dein Team die Software mit echten Fällen.
Auf Wunsch ja, mit einem Betreuungsvertrag. Dann überwachen wir, ob die Software zuverlässig läuft, und halten sie aktuell, zum Beispiel wenn ein verbundenes Programm seine Schnittstelle ändert. Was dazugehört, steht in deinem Angebot.
Ja. Ein guter Anfang ist zum Beispiel die Verbindung zwischen zwei Programmen oder ein einzelner Bildschirm für die Arbeit unterwegs. Weitere Bausteine kommen dazu, wenn der erste im Alltag läuft.
Für Unternehmen aus verschiedenen Branchen, zum Beispiel Tischlereien, Elektrobetriebe und Dienstleister. Aufträge, Kundenkontakt und Rechnungen gibt es dort genauso wie in den Reparaturbetrieben, für die wir RepairCMS entwickeln.
Software besprechen
Ein Satz reicht, zum Beispiel „Unsere Aufträge stehen in Excel und im Rechnungsprogramm doppelt.“ Im ersten Gespräch klärst du mit Zafer, ob ein fertiges Programm passt oder was wir dafür entwickeln.
Eine grobe Modellrechnung vorab bekommst du mit dem KI-Check auf unserer Startseite, dort steht auch „Daten doppelt eintippen“ zur Auswahl.